lunes, 22 de abril de 2013

Llamar por teléfono en Brasil

Me he pasado la tarde al teléfono y no he podido hablar con nadie...

Hoy tenía que obtener información turística sobre los Lençois Marhanenses. He ido recopilando números de teléfono, empiezo a llamar...

IMPOSIBLE... 
Empiezo a buscar en internet y efectivamente, la cosa se complica cuando quieres llamar fuera del estado...

Ante todo, hay que conocer dos cosas: dos códigos sin los cuales no llegaréis a nada : el DDD y el código operador

Brasil esta dividido en 27 estados. Cada estado esta dividido en prefijos, llamados DDD (Discagem Direta a Distânciaque se componen de dos cifras). Los principales indicativos regionales son los siguientes :

Belem : 91
Belo Horizonte : 31
Brasilia : 61
Fortaleza : 85
Florianopolis : 48
Manaus : 92
Recife : 81
Rio de Janeiro : 21
Salvador : 71
São Paulo : 11

Los códigos de operadores también se componen de 2  cifras y varían según el operador elegido.


Telefonía fija

BRASIL TELECOM - 14
TELEFONICA - 15
EMBRATEL - 21
INTELIG - 23
GVT - 25
TELEMAR - 31


Telefonía móvil



TIM - 41
CLARO - 21
VIVO - 15
OI - 31

Se tendrán que aplicar las combinaciones siguientes :

Desde un fijo:


Para una llamada local: marcar el número de 8 cifras
Para una llamada interurbana: (desde una ciudad con el mismo DDD) : marcar el 0 + código operador + DDD + número de 8 cifras
Para una llamada interzonal: marcar el 0 + código operador + DDD + número local 
Para una llamada al extranjero: marcar el 00 + código operador + código del país + prefijo sin el cero + número local.


Desde un móvil:
Para una llamada local: marcar el número de 8 cifras
Para una llamada interurbana: marcar el número de 8 cifras
Para una llamada interzonal: marcar el 0 + código operador + DDD + número local 
Para una llamada al extranjero:  marcar el 00 + código operador + código del país + prefijo sin el cero + número local.


Por ejemplo, para llamar de Rio a São Paulo (indicativo 11) tendremos que marcar 021 (o 023 o 031) + 11 + el numero deseado. 

Es bastante complicado, el funcionamiento es aleatorio, llamar a casa es mucho más fácil : 00 34 + número deseado...

Y bueno, yo aun no he podido hablar con la oficina de información turística... me echáis un cable? :)

Otra cosa: he ido enviando mensajes a las entidades con las que quería conversar, ninguna respuesta, ya hablaremos en otro post de la cultura de los mails en Brasil.

Un poco mas tarde : si, si, si, .... he logrado hablar con la oficina de turismo de Maranhao. Solo tenia una pregunta : el aeropuerto de Barreirinha sigue cerrado? Esta oficina de información no me ha sabido contestar ;-)... 

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